Оцениваем по звонки каждого менеджера по продажам на предмет качества ведения переговоров.
Сравниваем со скриптами и регламентами.
Оцениваем портрет аудитории.
2. Диагностика команды
Проводим встречи с ключевыми сотрудниками. Выявляем дублирование функций, эффективность процессов и управленческий потенциал команды.
3. Анализ
Проводим встречи с ключевыми сотрудниками. Выявляем дублирование функций, эффективность процессов и управленческий потенциал команды.
Результат
1. Стратегия
Формируем стратегию и выносим ее на согласование с собственником бизнеса.
Показываем решения для увеличения выручки и прибыли, проблемные зоны и точки роста.
Рассчитываем упущенную прибыль и находим кратность в увеличении маржи.
2. План активностей
Передаем команде сформированную стратегию и план активностей с конкретными шагами в Ганте, рассчитанного на увеличение выручки без изменения затрат на маркетинг и ФОТ.
Руководим еженедельными встречами по коммерции с командой маркетинга и продаж.
Каждую неделю проводим совместную встречу с заказчиком, оцениваем прогресс.
Определяем ключевые метрики для роста выручки, декомпозируем на задачи для команды.
Управляем реализацией, приоритезируем и отслеживаем динамику.
Проводим еженедельные встречи с руководителями отделов продаж и маркетинга, формируем план действий по улучшению работы отделов, каскадируем. Работаем с обратной связью bottom-up.
2. Внедрение плана активностей
Оцифровываем бизнес-метрики, структурируем CRM и воронки. Обновляем регламенты, чек-листы, базу знаний, карты оценки звонков.
Ежедневно контролируем основные показатели продаж и команды (Revenue, SLA, CR2, AVR, ROMI, KPI команды), CRM, качество и скорость обработки заявок.
Совершенствуем навыки продаж, и реализуем индивидуальный подход к клиентам.
Способствуем закрытию продаж в моменте, работе с потребностями и ценностью продукта. Замеряем результаты оценкой звонков, определяем точки роста и следующие активности.
Еженедельно оцениваем звонки для выявления зон роста команды продаж и портретов аудитории.
Корректируем и внедряем скрипты. Проводим А/Б тесты, замеряем результаты.
Результат
Адаптируем внедрение изменений.
2. Корректируем план
1. Проверка внедренных изменений
Обеспечиваем кратный рост выручки и прибыли за счет комплексной оптимизации продаж и маркетинга, масштабирования успешных стратегий.
Управляем командой продаж и увеличиваем ключевые бизнес-показатели.
🠖 Диагностический разбор процессов и показателей, которые влияют на ваш бизнес. Сессия позволит продиагностировать готовность команды в достижении целей, их мотивации. На установочной сессии разберем цели и вопросы для основных встреч
🠖 Креативная сессия: Поиск новых идей по задачам или направлениям. Такая сессия позволит: разработать новые продукты, найти совершенно новые и креативные подходы, разработать решения по выходу из сложных ситуаций и амбициозных задач, внедрить или сформировать стратегию, миссию, ценности и видение компании
🠖 Командная сессия: синхронизация работы, командообразование. Сессия позволит сплотить команду, найти зоны роста, сформировать принципы работы внутри команды, показать потенциал
Стратегическая сессия
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Передаем команде сформированную стратегию и план активностей с конкретными шагами в Ганте на квартал, рассчитанного на увеличение выручки без изменения затрат на маркетинг и ФОТ.
4
шаг
2
Стратегия
Формируем стратегию и выносим ее на согласование с собственником бизнеса.
Показываем решения для увеличения выручки и прибыли, проблемные зоны и точки роста.
Рассчитываем упущенную прибыль и находим кратность в увеличении маржи.
шаг
Диагностика команды
1
Проводим встречи с ключевыми сотрудниками. Выявляем дублирование функций, эффективность процессов и управленческий потенциал команды
шаг
Сбор информации
Оцениваем звонкикаждого менеджера
по продажам на предмет качества ведения переговоров.
Сравниваем со скриптами
и регламентами.
Оцениваем портрет аудитории
3
шаг
Анализ
Метрики продаж (Revenue, SLA, CR2, AVR, ROMI, KPI команды).
Показатели команды.
CRM и воронки.
Причины потери лидов.
Базы знаний.
Планы развития сотрудников.
Зоны роста отдела продаж.
Запись на бесплатный аудит
Оставьте заявку и мы свяжемся
с вами в ближайшее время
Проекты
Кейс №2
Что сделали:
Выстроили отдел продаж с нуля. Создали системы вывода, адаптации и обучения сотрудников. Развили 5 новых направлений.
Кейс №4
Результат:
За 12 месяцев увеличили отдел продаж с 50 до 300 сотрудников, согласно потребности.
За 20 месяцев вырастили отдел с 0 до 90 млн рублей выручки.
Кейс №1
Результат:
Пересобрали команду продаж, вывели РОПа, сформировали систему онбординга и адаптации сотрудников.
За месяц сократили затраты на ФОТ на 15% без отрицательного эффекта на выручку.
В One Metric Agency мы предоставляем нашим клиентам не просто услуги, а комплексные решения. Мы анализируем потребности каждого клиента и разрабатываем стратегии, которые приводят к реальным, измеримым результатам
Что сделали:
Полное сопровождение компании в течение операционного цикла.
Кейс №5
Кейс №3
Что сделали:
Провели аудит отдела продаж за 3 недели.
Что сделали:
Аутсорс отдела продаж.
Выстроили отдел продаж с нуля. Оптимизировали CRM. Обучили навыкам продаж.
Что сделали:
Результат:
Запустили продажи в EMEA (Африка).
За 2 месяца удалось прийти к выручке более 1 млн руб, что оказало значительное влияние на результат.
Результат:
Продали на сумму более 2.7 млн руб. за 2 мес., показали прирост более 40% к пиковому месяцу продаж.
Подняли CR2 по органическому трафику с 12% к 40%, по теплому трафику с 4% к 15%.
«Распаковали» направление вебинаров CR2 с 0% до 19%.
Результат:
Исключили дублирование функций у сотрудников.
Сократили затраты на ФОТ по отделу продаж в 1.5 раза.
Обнаружили потерю в CR2 на 5% и выручке ~1.5 млн.
Создали возможность реализации дополнительной выручки 4 млн рублей без изменения затрат на маркетинг.
Проекты
В One Metric Agency мы предоставляем нашим клиентам не просто услуги, а комплексные решения. Мы анализируем потребности каждого клиента и разрабатываем стратегии, которые приводят к реальным, измеримым результатам
Кейс №2
Кейс №4
Что сделали:
Выстроили отдел продаж с нуля. Создали системы вывода, адаптации и обучения сотрудников. Развили 5 новых направлений.
Результат:
За 12 месяцев увеличили отдел продаж с 50 до 300 сотрудников, согласно потребности.
За 20 месяцев вырастили отдел с 0 до 90 млн рублей выручки.
Кейс №1
Что сделали:
Результат:
Пересобрали команду продаж, вывели РОПа, сформировали систему онбординга и адаптации сотрудников.
Полное сопровождение компании в течение операционного цикла.
За месяц сократили затраты на ФОТ на 15% без отрицательного эффекта на выручку.
Кейс №5
Кейс №3
Что сделали:
Провели аудит отдела продаж за 3 недели.
Выстроили отдел продаж с нуля. Оптимизировали CRM. Обучили навыкам продаж.
Что сделали:
Результат:
Запустили продажи в EMEA (Африка).
За 2 месяца удалось прийти к выручке более 1 млн руб, что оказало значительное влияние на результат.
Результат:
Исключили дублирование функций у сотрудников.
Сократили затраты на ФОТ по отделу продаж в 1.5 раза.
Обнаружили потерю в CR2 на 5% и выручке ~1.5 млн.
Создали возможность реализации дополнительной выручки 4 млн рублей без изменения затрат на маркетинг.
Что сделали:
Аутсорс отдела продаж.
Результат:
Продали на сумму более 2.7 млн руб. за 2 мес., показали прирост более 40% к пиковому месяцу продаж.
Подняли CR2 по органическому трафику с 12% к 40%, по теплому трафику с 4% к 15%.
«Распаковали» направление вебинаров CR2 с 0% до 19%.
наша команда
И команда специалистов в области
продаж В2С/B2B аналитики подбора сотрудников колл-центра аккаунтинга
Светлана Шатова
Бизнес-инженер One Metric Agency
Главный архитектор CRM.
Более 8 лет в продажах, 5 из них в EdTech.
Руководила группой продаж, колл-центром, отделом контроля качества.
Альфия Курчаева
Руководитель обучения и развития Оne Metric Agency
Модератор и фасилитатор.
Более 10 лет в области обучения и развития сотрудников.
Международный опыт проведения тренингов, в том числе на иностранных языках (Россия, Африка, Бразилия, Турция). Член жюри
Всероссийского тренерского конкурса.
Роман Курчаев
CEO One Metric Agency
Топ-менеджер, коммерческий директор на международном рынке. Более 15 лет в продажах, 8 лет в онлайн-образовании на рынках России, Бразилии и Америки.
Обеспечил кратный рост выручки в компаниях EdTech (Skillbox, Careerist, EBAC).
Гульшат Хамитова
Руководитель контроля качества One Metric Agency
Эксперт в области управления качеством, повышающим уровень удовлетворенности клиентов.
Работала на рынках России и Бразилии. Переводчик, владеет русским, английским и португальским языками.
Более 4 лет в продажах.
Карина Касьмова
Операционный директор и партнер Оne Metric Agency
Более 9 лет в продажах, 7 из них в EdTech. Выстроила направления продаж в Edtech России, Бразилии и Америки.
Эксперт в экспресс-росте: за 5 месяцев развила направление продаж с кратным ростом выручки.
Cвязаться с нами просто
Оставьте заявку и мы свяжемся
с вами в ближайшее время